Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont CAIRN IO (éditeur de YAKK!) traite les données personnelles dans le cadre du site et de l'application YAKK! (ci-après « le Service »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable de traitement
CAIRN IO, SAS, 11 Carmès, 56540 Saint-Tugdual, contact@yakk.fr.
2. Données que nous collectons
- Compte (Crew) : nom ou pseudonyme, adresse électronique. La connexion s'effectue sans mot de passe, via un lien envoyé par courriel.
- Activité bénévole : missions auxquelles vous vous inscrivez, créneaux, cumul de vos heures d'engagement.
- Participation et billetterie : événements réservés, billets et codes d'accès (QR). Les données de paiement (carte notamment) sont traitées directement par Stripe et ne sont pas conservées par CAIRN IO.
- Localisation : si vous activez la fonction « autour de moi », votre position approximative sert à afficher les événements proches. Elle repose sur une autorisation de votre appareil, révocable à tout moment.
- Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, données de navigation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Service.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte, permettre la connexion | Exécution du contrat (CGU) |
| Inscription aux missions bénévoles et suivi des heures | Exécution du contrat |
| Réservations, billets et accès aux événements | Exécution du contrat |
| Afficher les événements proches (géolocalisation) | Consentement |
| Sécurité, prévention de la fraude et des abus | Intérêt légitime |
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime |
| Obligations légales et comptables | Obligation légale |
4. Destinataires et sous-traitants
Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques :
- Supabase : hébergement de la base de données, région Paris, France.
- Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement de l'application ; traitements serveur exécutés en région Paris.
- Resend (États-Unis) : envoi des courriels transactionnels.
- Stripe : traitement des paiements de la billetterie, en qualité de prestataire de services de paiement.
Lorsque vous participez à un événement, les informations strictement nécessaires sont transmises à l'association organisatrice. Conformément au modèle de confiance de CAIRN IO, les institutions et collectivités partenaires n'ont jamais accès à vos données brutes : elles ne reçoivent, le cas échéant, que des statistiques anonymisées et agrégées.
5. Transferts hors Union européenne
Les transferts éventuels hors UE (Vercel, Resend, Stripe) sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le Data Privacy Framework.
6. Durées de conservation
- Données de compte : durée de vie du compte, puis suppression ou anonymisation sous 12 mois après sa fermeture.
- Billetterie et pièces comptables : selon les obligations comptables et fiscales, soit 10 ans pour les pièces comptables.
- Journaux techniques : 12 mois.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@yakk.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Associations référencées via la veille
Pour offrir un agenda complet, YAKK! peut référencer automatiquement des événements publics issus de sources ouvertes (veille de l'agenda associatif et culturel), y compris pour des associations non partenaires. Une association concernée peut demander la revendication de sa page ou le retrait de son référencement en écrivant à contact@yakk.fr.
9. Sécurité
CAIRN IO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (contrôle des accès, cloisonnement strict des données par association, sauvegardes) pour protéger vos données.
10. Cookies
Le Service utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité) ainsi que, le cas échéant, des cookies soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur.
11. Contact
Pour toute question relative à vos données : contact@yakk.fr.